Metodi di Pagamento

 

La presente informativa sui metodi di pagamento si applica a tutte le transazioni effettuate presso Renovilta (di seguito “noi”). Il nostro obiettivo è garantire ai clienti un’esperienza di pagamento affidabile, sicura e fluida. Di seguito vengono illustrate le modalità di pagamento accettate, il processo di pagamento e alcuni suggerimenti di sicurezza.

Metodi di Pagamento Accettati

Attualmente supportiamo i seguenti principali circuiti di pagamento internazionali：

• American Express

• Mastercard

• VISA

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite servizi di pagamento sicuri e criptati, al fine di garantire la massima protezione delle informazioni fornite durante la transazione.

Procedura di Pagamento

Per assicurare un processo di pagamento semplice e chiaro, ti invitiamo a seguire i passaggi indicati di seguito：

• Aggiungi gli articoli desiderati al carrello e procedi alla pagina di checkout.

• Inserisci le informazioni necessarie per la spedizione e i dati di contatto, così da permetterci di elaborare correttamente l’ordine.

• Seleziona il metodo di pagamento preferito（American Express / Mastercard / VISA）.

• Verrai reindirizzato a una pagina di pagamento protetta, dove potrai inserire i dati della tua carta, inclusi nome del titolare, numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza（CVV）.

• Se la tua banca utilizza 3D Secure（come Verified by Visa o Mastercard SecureCode）, potrebbe esserti richiesto di completare una verifica aggiuntiva.

• Una volta effettuato il pagamento con successo, riceverai un’e-mail di conferma dell’ordine.

• Procederemo quindi all’elaborazione dell’ordine e alla spedizione secondo quanto indicato nella nostra Politica di Spedizione.

L’intero processo di pagamento è protetto da canali criptati per garantire la massima sicurezza.

Suggerimenti per la Sicurezza del Pagamento

La sicurezza dei clienti è una nostra priorità. Per proteggere ulteriormente le tue informazioni, consigliamo di prestare attenzione ai seguenti punti：

• Evita di inserire i dati della tua carta quando utilizzi reti pubbliche o non protette.

• Accertati che la pagina di pagamento mostri un certificato di sicurezza (come “https://” o un’icona a forma di lucchetto).

• Non ti chiederemo mai password bancarie, codici di sicurezza o numeri completi della carta.

• In caso di transazioni sospette, contatta immediatamente la tua banca.

• Per dubbi sullo stato del pagamento, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti per una verifica.

Tutti i pagamenti vengono gestiti tramite gateway certificati PCI-DSS, conformi agli standard internazionali di sicurezza dei dati.

Contatti del Servizio Clienti

Indirizzo: 56 MULBERRY ST APT 2, MIDDLETOWN, NY 10940, United States
Telefono: +1 (585) 551-1554
E-mail: orderhelp@renovilta.com
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00 (CET)

Per qualsiasi domanda sui metodi di pagamento, sul processo di checkout o sullo stato dell’ordine, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per fornire supporto rapido, preciso e professionale.